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长安女生的甜蜜事业

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发表于 2013-3-23 10:57:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江嘉兴

长安女生的甜蜜事业

    人物简介:顾贤梅,海宁长安人,宁波“糖纸甜品”创始人。1982年出生,2000年考入浙江大学土木工程专业,2006年创立“玫子甜品”,2011年创办“糖纸甜品”。

    ■记者 宋予佳

    市区正翔商业广场三楼有一家“玫子甜品”,也许你也曾去小坐。这是一家加盟店,总部在宁波。

    你可能不知道,事实上,“玫子甜品”真正的品牌掌柜是我市长安镇的一位女生,她从一家小小的甜品店起家,现在旗下已经拥有“玫子甜品”和“糖纸甜品”两个品牌,光“糖纸”就有7家门店。

    从一个小女生的甜蜜爱好,到一个品牌创始人的甜蜜事业,顾贤梅花了7年时间。

从甜点爱好者到小店店主

    2000年,顾贤梅高三毕业,她选择了浙江大学土木工程专业。和那个年纪大多数女生一样,对于专业,对于未来都懵懵懂懂。她断然想不到,今后,自己所奋斗的事业,与当初的选择截然不同。

    4年后,顾贤梅毕业了,因为男朋友在宁波工作,顾贤梅也一起来到宁波。她找了一份与专业对口的工作,开始了朝九晚五的生活。

    这样过了一年多。

    顾贤梅从小就喜欢吃甜点,还喜欢下厨,开始在家里做蛋糕,做好后,照片拍下来发到网上进行展示。就这样,顾贤梅认识了宁波城里一批甜点爱好者,大家经常聚在一起做甜品,讨论交流。

    原来那份工作虽然稳定,收入也不错,但顾贤梅感到自己已经爱上了做甜品,就把工作辞了,专心做甜品。

    因为顾贤梅的技术相对好一点,于是,她常常扮演“老师”角色。时间一长,就有人鼓动她,索性自己开家店吧。

    能够做自己喜欢的事情,顾贤梅觉得不错。父母当然是不同意的,开店风险大,老人家总是希望儿女能安稳一点。

    顾贤梅是那种想到什么就一定要去做的人,她借了钱,决心要把店开起来。

    因为资金有限,店面选址很不理想。那是宁波高专对面的一条断头路,很冷僻,月租金才1200元。

    起先,顾贤梅打算把店做成甜点的DIY体验店,但是装修到一半的时候,她决定改成甜品店。“当时虽然我做的西点味道不错,但毕竟不是专业,卖相什么都觉得不行,凭这点技术要去教别人,恐怕市场接受不了。”顾贤梅说。

    2006年5月20日,“玫子甜品”正式开张了。

2年内连开4家店

    虽然刚开张,小店生意一般,但顾贤梅没有觉得灰心或者焦虑,她只要看到自己做的甜品被顾客吃完就觉得有信心一直做下去。

    酒香不怕巷子深,当时在宁波,甜品店屈指可数,“玫子甜品”很快名声传了开去,不少爱赶时髦的宁波人开着汽车来到这个偏僻的小巷里吃甜品。

    第一年,顾贤梅可以说身兼数职,又是老板,又是大厨,每一款甜品都亲自制作,有时候招个兼职来帮忙。一直到第二年周年庆时,才招了第一个全职的店员。

    2007年年底,“玫子甜品”第二家店开张了。

    当一切走上正轨时,就会进入一个快速发展阶段,到2008年的5月份,中央厨房建立,实现半成品配送;2008年7月,第三家店开张;2008年10月,第四家店开张。

    在实现品牌连锁的过程中,中央厨房的建立是关键的一步。作用有二,实现产品标准化批量生产,同时前道和后续加工分开,有利配方保密。因为当时有些从“玫子甜品”学手艺的人也出去自己开甜品店,这让顾贤梅开始意识到配方保密的必要性。中央厨房建立后,对规模化生产起到了很好的保障作用,毕竟个人能力精力有限,店开多了之后,不可能自己亲自下厨操作,因此,规范配方和制作流程就尤为重要。

从“玫子”到“糖纸”的飞跃

    从2009年到2010年,个人生活上,顾贤梅完成了为人妻、为人母的转变。那段时间,她空余时间比较多,就到处走走看看,开阔眼界。

    “我是从农村出来的,也没去过多少地方,以前根本不知道什么满记、许留山,都是后来才慢慢了解的。”

    顾贤梅开始想让“玫子”更提升一步,不管从店面形象还是整体给人的感觉,顾贤梅都觉得,“玫子”似乎有点落后了。

    当时,“玫子”的定位是比较低的,店面都比较小,甜品定价也大多在8元左右,顾贤梅觉得,要在原来的基础上改进提升难度比较大,因为大家对“玫子”已经有一个固定的印象了。顾贤梅决定创立一个新的品牌。

    这次,跟初创业的时候大不一样了,当时是小打小闹,条件简陋,一切都自己上阵操办。这次,顾贤梅请了专业的设计团队,进行新品牌的CI设计(即有关企业视觉形象识别的设计,包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等),取了一个充满童趣又带着温暖回忆感觉的新名字“糖纸”。而店铺面积也扩大到80平方米左右,装修上糅合了美式乡村的休闲感。而产品种类也和原来的“玫子”不同,融合了港式甜品的特色,保留杨枝甘露、西米露等经典产品,再增加独创的一些甜品品种。

    2011年4月2日,“糖纸”在宁波的鼓楼开出第一家门店。之后,万达广场店、天一广场店陆续开张,到现在,已经有7家门店了。而中央厨房面积现在也已经达到1200平方米。

    接下来,顾贤梅打算去上海开分店,让“糖纸”这一品牌走出宁波,拥有更高的知名度和认可度。

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 楼主| 发表于 2013-3-23 10:57:27 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
记者:刚创业时,当店里生意不好时,焦虑吗?是什么让你坚持下去的?

    顾贤梅:焦虑倒没有。其实还是有信心的,虽然有时候一天也没多少客人,但只要他们把甜品吃完,我就会很高兴,觉得还是有人认可。

    记者:创业后,自己最大的转变是什么?

    顾贤梅:刚开始,只是觉得可以做自己喜欢做的事情。但是真正从事后,就发现要做的远远不止,还有很多自己不喜欢的事情要去做。要转变为一个管理者。

    记者:有没有特别艰难的阶段?

    顾贤梅:其实每个阶段都蛮难的,一开始,店的位置不好,也没经验。之后店开多了,环境、装修、服务什么都要学,为什么分店味道不同,都是要去研究的。再到后来,我们从外面聘请高管,跟他们的相处又是要学习的。所以说,每个阶段都有需要学习的东西,每个阶段都有每个阶段的难题。

    记者:你不是专业学做甜品的,这对开店有影响吗?

    顾贤梅:非专业有非专业的好处,就是不受限,没有条条框框。我的每一款甜品都是自己尝味过,一遍遍地试,最后定出配方、流程。有段时间开发榴莲甜品,连续2个月几乎每天都做,做好后放在一起吃,有时候一点细微改进就可以更好。所以我也不怕人家学,因为原创的力量在我自己这里。

    记者:你觉得,创业过程中,什么最重要?

    顾贤梅:坚持。开店不是一开就能成功的,有的店两三个月看看不行就关门,当然不会成功。并且在坚持的过程中还要善于聆听,能吸取别人意见,要能突破自己,应该说,就是要善于学习。

    记者:你是不是一个喜欢挑战的人?

    顾贤梅:我不喜欢过平淡的生活,大学里,我在寝室里就待不住,想到什么就要去做的。一家店一家店开下去,得到更多人的认可,会让我很有成就感。
发表于 2013-3-23 11:01:27 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
谁家孩子呀,这么成功。
发表于 2013-3-23 11:04:14 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
大哥大 发表于 2013-3-23 11:01
谁家孩子呀,这么成功。

搞不好她爹妈你还认识
发表于 2013-3-24 13:43:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
好励志啊 : iPhoneͻ
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