解决高龄、行动不便老人吃饭难 20个城市社区推行“送餐上门”

钱塘二叔

解决高龄、行动不便老人吃饭难

    20个城市社区推行“送餐上门”

    ■记者 沈婷婷

    “美娥阿姨，吃饭啦！”前天上午10时45分，海洲街道白漾社区居家养老服务员袁嫣斐拎着装着饭菜的保温桶，敲开了住在白漾小区29幢二楼梅美娥老人的家。

    梅美娥早已在饭桌上放好了碗筷等候。袁嫣斐从保温桶中拿出饭菜，装进老人自己的碗盆中。“今天是三鲜和花菜，三鲜中的肉可真多，天天都吃肉。”老人拿起碗筷笑着吃了起来。

    这是海洲街道为辖区内高龄和行动不便老人提供送餐服务的一个场景。今年3月1日，硖石街道也启动了为老人送餐的服务项目。越来越多居住在城市社区的老人享受到了午餐配送上门的居家养老服务。

“送餐上门”解决老人吃饭难

    海洲街道把老人送餐服务点设在海洲街道养老服务中心。海洲街道民政办主任曹建萍介绍，利用海洲街道养老服务中心食堂的资源，给老人们准备可口的饭菜，每周一至周五，由一名送餐员统一配送至各社区。“行动方便的老人可自行到社区领取饭菜，行动不便的老人可由社区的送餐员送餐到家。”

    今年78岁的梅美娥是一位独居在白漾小区的残疾老人，她告诉记者，老伴去世了，子女都不住在身边。她在三年前中过风，春节前又摔了一跤，走路需要依靠拐杖。她每个月领740元的抚恤金，因为经济原因请不起保姆。

    “送餐服务解决了吃饭难的问题。”梅美娥说，每份饭菜加上送餐费共8元，饭量和菜量都挺多，中午吃不完，剩下的晚上再热一热吃。不用再为出门买菜做饭而发愁了。

20个城市社区今年全覆盖

    “送餐服务是应老人们的需求而产生的。”曹建萍说，经过前期调研以及前往杭州等地“取经”，海洲街道于2011年9月开始推出为老年人送餐服务。从刚开始20多位老人订餐，现在送餐服务对象已经扩展到了80多人。

    3月1日，硖石街道也依托市社会福利中心的食堂，启动了给老年人送餐的服务项目。“我们还专门聘请了送餐员，每天开车把午餐配送到各个社区。”硖石街道民政办主任浦新介绍说，这项服务深受老年人欢迎，现在已有8个城市社区的27位老人申请送餐服务。

    记者从市民政局老龄办获悉，今年，为老人送餐服务将在我市20个城市社区实现全覆盖。

探索完善送餐机制

    袁嫣斐是白漾社区的一名“社区送餐员”，每天她要为社区里的6位老人送饭。为了方便送餐，她用米袋自制了两个装保温桶的环保袋。

    “送完这些饭菜大约需要20分钟。” 袁嫣斐今年已60岁了，她告诉记者，别看送餐的活很简单，楼梯跑上跑下还真累人。社区里送餐员年纪都和她差不多，经常有人干了一段时间就不愿干了。

    “一份午餐的送餐费是2元，按给4个老人一年送餐250天计算，一年的送餐补贴是2000元。领这个‘差事’不能只为了钱，必须得有爱心。”曹建萍说，为老人送餐服务推广下去，随着订餐的老年人越来越多，对海洲街道养老服务中心食堂的承受量以及运作成本等都是个考验，必须得完善机制才行。

    市民政局老龄办相关负责人表示，目前，我市为老人送餐机制还处在探索阶段，为老人送餐服务将在实践探索中逐步完善，未来随着我市居家养老服务照料中心的全覆盖，送餐服务也将有所“依托”，再通过设立一定的公益性岗位，引入社会组织参与，为老人送餐服务提供保障，同时对符合条件的困难老人，政府将给予一定的养老服务补贴。