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市地税局硖石分局,畅通服务渠道方便纳税人

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发表于 2011-5-31 10:31:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江嘉兴

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为了全方位构建纳税服务新机制,提高纳税人的税法遵从度,实现构建和谐征纳关系的目标,市地税局硖石分局畅通服务渠道,进一步优化纳税服务。
  畅通办税服务渠道。简化工作环节,优化业务流程,形成排队叫号、“一站式”服务。为行动不便的纳税人提供上门服务,在办税高峰时提供延时服务,增员服务。
  畅通政策宣传渠道。搭建网络信息平台,通过税企通和QQ群及时发布最新的税收政策法规,让纳税人在第一时间掌握政策、理解政策、执行政策。
  畅通问题反映渠道。征收期内在办税服务厅设立分局长接访制度,分局班子成员轮流值班,现场解决纳税人的办税疑难问题。
  畅通疑难政策辅导渠道。对于新出台的税收政策在执行初期的疑点、难点,采取统一搜集、集中解决,个别辅导的方式来予以解决。
  畅通税收优惠审批渠道。把税收优惠政策、审批程序、审验证明等相关资料直接通报于适用企业;由大厅工作人员对企业申请资料集中受理后,传递给管理股,进行审核、验收,统一报批。
  (邬向华)
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